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Hinweise zur Rechnung

Zu Jahresbeginn versenden die Stadtwerke Wolfhagen die Jahresrechnungen an ihre Kunden. An dieser Stelle geben wir Ihnen einige Hinweise zum besseren Verständnis. Als Beispiel dient uns eine reine Stromrechnung, viele der Angaben lassen sich übertragen.

Was interessiert Sie, wenn Sie eine Rechnung bekommen? Der Rechnungsbetrag, natürlich. Ihre Energierechnung aber enthält eine Fülle weiterer Informationen:

  • Wie kommt der Rechnungsbetrag zustande?
  • Was zahlen Sie an Umlage,. Abschlägen, Entgelten?
  • Wie wurde Ihr Strom erzeugt?
  • ...

Nicht jeder Verbraucher wünscht sich diese Menge an Informationen. Und vielleicht hätten die Stadtwerke Wolfhagen die Rechnung anders, „schlanker“ gestaltet. Doch der Gesetzgeber hat strenge Vorgaben gemacht, um die Verbraucher transparent zu informieren. Dass dies zu teils komplizierten Rechnungen geführt hat, bedauern wir sehr. Das Ziel aber, unseren Kunden alle Daten zu ihrem Verbrauch zur Verfügung zu stellen, teilen wir ohne Einschränkung. Daher:

Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Bitte beachten Sie: Unsere aktualisierten Hinweise zum besseren Verständnis der Rechnung finden Sie in Kürze an dieser Stelle. Nach wie vor sind die Hinweise hilfreich, die wir Anfang 2019 veröffentlicht haben. Diese finden Sie hier.